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Trattamento dei dati personali

Politica di gestione dei dati personali

Siamo la società Pertina Group a.s., con sede legale in Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praga 1, Repubblica Ceca, numero identificativo 18043160, iscritta nel registro delle imprese tenuto presso il Tribunale municipale di Praga, sezione B, inserto 27940.

Gestiamo l'e-shop sul sito www.lexibook.it

Trattiamo alcuni dati personali correlati alla vendita di beni e al funzionamento del nostro sito web.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato, in particolare, dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché sulla libera circolazione di tali dati personali e sull'abrogazione della Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali) ("GDPR")

 

I. Trattamento dei dati personali

a) Trattamento dei dati personali in caso di acquisto

Se si effettua un acquisto sul nostro e-shop, tratteremo i dati inseriti dal cliente. Si tratta principalmente di dati di fatturazione: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.

Per quale motivo?

Abbiamo bisogno di trattare i dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, ovvero consegnare i nostri prodotti. Comunichiamo col cliente anche tramite i recapiti relativi allo stato dell'ordine, eventualmente in merito a reclami o domande.

Al di fuori degli obblighi relativi all'ordine, trattiamo i dati personali per adempiere a obblighi derivanti dalla legge (principalmente per finalità contabili e fiscali, o per l'elaborazione di reclami, ecc.).

Su quale base giuridica?

Si tratta di un trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR (adempimento del contratto) e articolo 6 comma 1 lett c) GDPR (adempimento dei nostri obblighi legali).

Per quanto tempo tratteremo i dati personali?

Per tutta la durata del nostro servizio e successivamente per 10 anni dopo l'ultima fornitura di tale servizio o consegna di beni.

 

b) Newsletter (comuinicazioni commerciali)

Se un acquirente non nega il consenso al momento dell'acquisto, utilizzeremo il suo indirizzo email per inviare la nostra newsletter.

Su quale base giuridica?

Articolo 7, paragrafo 3, della legge n. 480/2004 Coll. relativo alcuni servizi della società dell'informazione ci consente di farlo, a meno che venga negato il senso a farlo al momento dell'acquisto.

Per quanto tempo tratteremo i dati personali?

10 anni dall'ultimo acquisto. È possibile annullare l'iscrizione alla mailing in qualsiasi momento via e-mail o contattarci all'indirizzo: info@lexibook.it.

 

 

II. Chi ha accesso ai dati?

Le aziende e altri che lavorano per noi per aiutarci a gestire il nostro e-shop e hanno bisogno di lavorare con i dati possono accedere ai dati in misura ragionevole e necessaria per le prestazioni. Questi includono::

  • il gestore dell'e-shop, la piattaforma UpGates, della società EVici webdesign s.r.o., IČO: 285 98 661;
  • la società preposta alle spedizioni della merce, ovvero Mail Step a. s., IČO: 61859109;
  • le società preposte alla gestione dei pagamenti, ovvero Raiffeisenbank a.s., IČO 49240901, PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polonia, NIP: 779-23-08-495, WISE EUROPE S.A, IČO 900507, Rue du Trône 100, 3. piano, 1050 Bruxelles, Belgio.

 

Ai dati personali potranno accedere anche i seguenti soggetti: corrieri scelti dal cliente per la consegnano della merce, in particolare vettori postali e corrieri locali. 

Trattiamo i dati personali solo nel territorio dell’Unione Europea.

 

III. Informazioni utili

Non abbiamo un responsabile della protezione dei dati designato.

In caso di domande sui dati personali, preghiamo di contattarci all'indirizzo info@lexibook.it.

 

IV. Utilizzo dei cookie

I cookie sono file di testo contenenti una piccola quantità di informazioni, sono piccole porzioni di informazioni che vengono scaricate sul dispositivo dell'utente quando visita il ​​nostro sito web. I cookie vengono poi reinviati al sito web (o a un sito terzo) che li riconosce ad ogni visita successiva.

Li utilizziamo per cercare di soddisfare al meglio le esigenze del cliente: per distinguerlo dagli altri utenti, per mostrargli annunci interessanti e pertinenti, per aiutarlo ad accedere al suo profilo in modo da non dover inserire i suoi dati di accesso e altro.

Utilizziamo cookie permanenti o temporanei. I cookie permanenti vengono memorizzati nel browser fino alla loro scadenza, a meno che l'utente non li elimini di persona prima di tale scadenza. Al contrario, i cookie temporanei scadono nel momento in cui l'utente chiude il browser.

Utilizziamo anche cookie di terze parti. Questi ultimi sono impostati su un sito web diverso dal nostro. Si tratta in particolare di cookie con finalità di marketing mirato, ad esempio, se si fa clic sul pulsante "Mi piace" sulla pagina di un social network, tramite questo pulsante possono essere scaricati cookie che l'operatore di questi social network recupera e utilizzare, in particolare per una pubblicità più accurata e su misura per il cliente.

I cookie svolgono una serie di compiti, come consentire una navigazione tra i siti Web efficiente, ricordare le preferenze e in generale migliorare l'esperienza dell'utente. Possono anche garantire che gli annunci visualizzati online siano più adatti all'utente e ai suoi interessi.

Sul nostro sito utilizziamo i cookies seguenti:

  • Cookie necessari: sono necessari per il funzionamento del sito web, ad esempio, per consentire di accedere ad aree protette del sito e ad altre funzionalità di base del sito. Questa categoria di cookie non può essere disabilitata.
  • Cookie analitici/statistici: questi cookie consentono, ad esempio, di riconoscere e tracciare il numero di visitatori e di monitorare come i nostri visitatori utilizzano il sito web. Ci aiutano a migliorare il funzionamento del sito, ad esempio consentendo agli utenti di trovare facilmente ciò che stanno cercando. Eseguiamo questi file solo con il previo consenso dell'utente.
  • Cookie pubblicitari: vengono utilizzati per tracciare le preferenze e consentire all'utente di visualizzare pubblicità e altri contenuti che meglio si adattano ai suoi interessi e al suo comportamento online. Eseguiamo questi file solo con il previo consenso dell'utente.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Utilizzo dei cookie:

I cookie raccolti possono essere trattati da altri responsabili del trattamento, in particolare:

  • Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02X525, Ireland

Ulteriori informazioni sui cookie e sul loro elenco attuale sono disponibili sui singoli browser Internet, molto spesso nella voce strumenti per sviluppatori.

Il consenso può essere espresso attraverso una check box contenuta nella c.d. cookie bar. Successivamente i cookie possono essere rifiutati nelle impostazioni del proprio browser Internet, oppure impostarne l'utilizzo solo per alcuni.

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Maggiori informazioni sulla gestione dei cookie nei singoli browser sono disponibili ai link seguenti:

 

V. Diritti in relazione al trattamento dei dati personali

Il regolamento GDPR offre, tra le altre cose, il diritto di contattarci e chiedere informazioni su come trattiamo i dati personali, richiederci l'accesso a questi dati e farli aggiornare o correggere, o richiedere la limitazione del trattamento, richiedere una copia dei dati personali trattati, richiederci in determinate situazioni la cancellazione dei dati personali e in determinati casi hai il diritto alla loro portabilità. Sulla base di un interesse legittimo è possibile opporsi al regolamento.

Se si ritiene che non stiamo trattando i dati correttamente, sussiste il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di adire a vie legali per presentare le proprie rivendicazioni.

Queste condizioni sono valide dal 1 giugno 2023